Polityka Prywatności

I. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Sklepu Internetowego GiftCorner dostępnego pod adresem https://giftcorner.pl
Administratorem danych osobowych jest Pineberry IT Łukasz Krause z siedzibą w Poznaniu przy ulicy Zygalskiego 33, NIP: 7831612100, REGON: 300911011
Kontakt z administratorem w sprawie ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@giftcorner.pl.

II. Zasady Przetwarzania Danych Osobowych

  • Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  • Dane są zbierane wyłącznie w celu realizacji usług, sprzedaży, obsługi konta Klienta, marketingu oraz spełnienia obowiązków prawnych.
  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z pełnej funkcjonalności Sklepu.
  • Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia i Klient wyrazi na to zgodę.

III. Zakres Przetwarzanych Danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klienta:

Podczas składania zamówienia:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Adres dostawy,
  • Dane do faktury (w przypadku firm: nazwa firmy, NIP, adres).

Podczas rejestracji konta Klienta:

  • Login,
  • Hasło (szyfrowane),
  • Adres e-mail,
  • Historia zamówień.

Dane zbierane automatycznie (np. pliki cookies):

  • Adres IP,
  • Typ przeglądarki,
  • Informacje o urządzeniu,
  • Historia odwiedzanych stron w Sklepie.

IV. Cele Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i umów sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Obsługa konta Klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Marketing i newsletter (jeśli Klient wyraził zgodę) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Obsługa zapytań klientów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
  • Działania analityczne i statystyczne (np. analiza ruchu na stronie) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Spełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

V. Odbiorcy Danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówienia.
  • Operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24) – w celu realizacji płatności.
  • Dostawcom usług IT – w zakresie hostingu i obsługi technicznej Sklepu.
  • Podmiotom obsługującym księgowość i podatki – jeśli wymaga tego prawo.
  • Organom publicznym (np. urzędy skarbowe, sądy) – gdy wymagają tego przepisy prawa.

VI. Okres Przechowywania Danych

  • Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy podatkowe (zazwyczaj 5 lat).
  • Dane konta użytkownika są przechowywane do momentu usunięcia konta przez Klienta.
  • Dane marketingowe są przetwarzane do momentu wycofania zgody przez Klienta.
  • Dane zbierane automatycznie (np. pliki cookies) są przechowywane zgodnie z ustawieniami przeglądarki Klienta.

VII. Prawa Klienta

Każdy użytkownik Sklepu ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.
  • Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstaw prawnych do dalszego przetwarzania.
  • Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
  • Przeniesienia danych do innego administratora w ustrukturyzowanym formacie.
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (np. w przypadku marketingu).
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w uzasadnionych przypadkach.
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Klient uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Realizacja tych praw jest możliwa poprzez kontakt z administratorem danych pod adresem e-mail: kontakt@giftcorner.pl

VIII. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

  • Sklep internetowy używa plików cookies w celu optymalizacji działania oraz analizy ruchu użytkowników.
  • Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
  • W Sklepie mogą być stosowane technologie śledzące (np. Google Analytics, Facebook Pixel).

IX. Zabezpieczenia Danych

  • Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub kradzieżą.
  • Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a komunikacja ze Sklepem odbywa się poprzez szyfrowane połączenie SSL.

X. Zmiany w Polityce Prywatności

  • Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania Sklepu.
  • Nowa wersja Polityki Prywatności zostanie opublikowana na stronie Sklepu.